O serviço voluntário é uma força no terceiro setor, contribuindo para a sustentabilidade e o impacto social das instituições. Para muitas organizações sem fins lucrativos, os voluntários não apenas complementam as operações, mas trazem novas perspectivas, habilidades e um forte compromisso com as causas defendidas.

Neste informativo, destacamos a importância do voluntariado, os benefícios para as instituições e algumas orientações sobre como gerenciar adequadamente essa força de trabalho tão valiosa.

1. O Valor Social e Econômico do Voluntariado

O trabalho voluntário vai além de ajudar em tarefas do dia a dia. Ele representa um investimento pessoal de tempo e habilidades, que gera impacto social direto e, muitas vezes, diminui os custos operacionais de uma instituição. Abaixo, estão alguns dos principais benefícios:

• Ampliação da Capacidade de Atuação: Com o apoio de voluntários, as instituições podem atender mais pessoas, ampliar projetos e realizar atividades que, de outra forma, seriam inviáveis devido a limitações financeiras ou de pessoal.
• Redução de Custos: Embora o trabalho voluntário seja não remunerado, ele oferece um retorno econômico considerável. Muitos profissionais doam suas habilidades, trazendo expertise que seria dispendiosa em condições normais de mercado.
• Fortalecimento da Rede de Apoio: O engajamento de voluntários cria uma rede de apoiadores comprometidos com a causa da instituição, o que pode resultar em futuras parcerias, doações e colaborações.

2. Benefícios para os Voluntários

O voluntariado também traz benefícios significativos para quem se engaja, e isso contribui para atrair talentos diversificados para sua instituição:

• Desenvolvimento Pessoal e Profissional: O voluntariado permite que as pessoas desenvolvam novas habilidades e competências, além de expandir sua rede de contatos profissionais e pessoais.
• Satisfação Pessoal: Contribuir para causas nobres gera um sentimento de propósito e satisfação, ajudando as pessoas a se sentirem parte de uma comunidade que trabalha para o bem comum.
• Participação Ativa na Transformação Social: Para muitos voluntários, estar envolvido em uma organização do terceiro setor é uma forma concreta de promover mudanças positivas na sociedade.

3. Boas Práticas para Gestão de Voluntários

Para que o serviço voluntário seja eficiente e benéfico tanto para as instituições quanto para os próprios voluntários, algumas práticas de gestão são essenciais:

• Definição Clara de Funções e Tarefas: É importante que as organizações definam papéis e responsabilidades claras para os voluntários, assegurando que eles saibam exatamente como contribuir e o impacto de seu trabalho.
• Capacitação e Integração: Oferecer treinamento adequado para os voluntários garante que eles possam desempenhar suas funções com confiança e competência. Além disso, integrar os voluntários à cultura organizacional aumenta o engajamento e a retenção.
• Reconhecimento e Apreciação: Demonstrar gratidão pelo trabalho dos voluntários é essencial. Isso pode ser feito através de eventos de agradecimento, certificados de reconhecimento ou até mesmo simples gestos de apreciação. O reconhecimento fortalece o vínculo entre o voluntário e a instituição.
• Acompanhamento e Feedback: É fundamental manter uma comunicação aberta com os voluntários, fornecendo feedback sobre seu desempenho e também ouvindo suas sugestões. Isso ajuda a melhorar continuamente a gestão do voluntariado e a manter os voluntários motivados.

4. Aspectos Legais e Contábeis do Serviço Voluntário

Para garantir a conformidade legal e a segurança jurídica, é importante que as organizações do terceiro setor considerem os seguintes pontos:

• Termo de Adesão ao Trabalho Voluntário: De acordo com a Lei nº 9.608/1998, que regulamenta o trabalho voluntário no Brasil, é necessário que seja formalizado um termo de adesão, onde estejam especificadas as atividades, o local de atuação e o tempo dedicado pelo voluntário.
• Despesas de Voluntários: Embora o trabalho seja não remunerado, é possível que a instituição cubra despesas relacionadas ao exercício da atividade, como transporte e alimentação, desde que isso esteja claramente estipulado no termo de adesão.
• Transparência na Relação Voluntário-Instituição: Assim como em outras áreas de gestão, a transparência na relação com os voluntários é essencial. Isso garante que ambas as partes estejam cientes dos direitos e responsabilidades envolvidos.

5. O Papel dos Voluntários na Sustentabilidade das Organizações

A colaboração dos voluntários ajuda a construir a sustentabilidade de longo prazo das instituições do terceiro setor. Eles não só oferecem suporte operacional, mas também são defensores da causa e embaixadores da marca da instituição, contribuindo para ampliar o alcance das iniciativas e atrair novos apoiadores.

Além disso, uma base de voluntários engajada pode auxiliar na captação de recursos, tanto por meio de doações diretas quanto ao promover a organização em suas redes de contato. Essa rede de apoio é fundamental para garantir a perenidade das ações da instituição.

O serviço voluntário é uma peça fundamental no funcionamento e crescimento das organizações do terceiro setor. Ao investir na gestão eficaz dos voluntários e reconhecer o valor que eles trazem, as instituições podem fortalecer suas operações, ampliar seu impacto social e criar uma comunidade de apoio duradoura.

Se sua instituição deseja aprimorar a gestão do voluntariado ou tem dúvidas sobre aspectos legais e contábeis, nossa equipe está à disposição para oferecer todo o suporte necessário. Juntos, podemos fazer a diferença!